Escolha a linguagem
Tubos e Mangueiras

INSTITUCIONAL

Conheça mais sobre nossa empresa

A Pietrobon é uma empresa que atua desde 1968 no mercado, trabalhando nos setores alimentícios como balas e chocolates e também na divisão de plásticos, tubos e mangueiras. Localizada na região norte do Rio Grande do Sul, na cidade de Tapejara, e com filial em Guarapuava no Paraná a empresa atende hoje o mercado nacional e internacional, tendo seus produtos comercializados em mais de 20 países.

Conta com um grupo qualificado de colaboradores sempre dedicados e comprometidos com os valores e as metas da empresa. Também dispõe de uma frota própria de caminhões e agregados na alta temporada. Valorizar nossos clientes e proporcionar a eles a satisfação de nossos serviços é um dos objetivos que move a empresa.

A busca pelo aperfeiçoamento faz com que a Pietrobon apresente cada vez mais qualificação em todos os ramos. A empresa também trabalha com responsabilidade social e ambiental, buscando novos meios sustentáveis e visando o futuro das gerações.

Missão

Ser uma empresa competitiva, que atenda e supere as exigências impostas pelo mercado, capaz de assegurar o desenvolvimento através da participação ativa de seus colaboradores, clientes e fornecedores, e que participe do desenvolvimento nacional, da conservação ambiental e da qualidade de vida.

Visão

Ser fornecedora de produtos de qualidade superior para a área alimentícia, e outras a que possa servir. Atender a cada cliente de maneira única e direcionada, visando à solução ideal para cada situação. Aumentar sua participação no mercado nacional e adentrar ao internacional através da melhora constante de seus processos e serviços.

Valores

Inovação: Solucionar, encontrar alternativas, criar, ser o melhor.Imagem no Mercado e na Comunidade: Ética, seriedade, respeitar e valorizar a comunidade e procurar ser sempre a melhor.Crescimento Contínuo: Evoluíndo e modernizando.

Política Ambiental

A política ambiental da empresa Pietrobon estabelece princípios para o tratamento do meio ambiente. Com a implementação e aprimoramento contínuo da sua política ambiental, a Pietrobon contribui para a construção de um projeto nacional de desenvolvimento sustentável. Nossa empresa assume o compromisso com a melhoria contínua para alcançar a compatibilidade entre seus processos, produtos e o meio ambiente, assim como a redução da utilização dos recursos naturais visando à preservação do meio ambiente e a prevenção dos danos ambientais, através do cumprimento da legislação e demais normas ambientais vigentes.

Política de Qualidade

Política de Qualidade A Pietrobon tem como objetivo padronizar a alta qualidade dos produtos fabricados na empresa, também preza pela satisfação dos seus clientes, tendo atendimento do venda e pós-vendas comprometido com seus consumidores. Trabalhar dentro das normas do meio ambiente, seguindo os padrões de sustentabilidade. Proporcionar aos colaboradores e parceiros com objetivos em comum um ambiente de satisfação, motivação e comprometimento. Buscar melhorias continua em todos os processos desenvolvidos dentro da empresa, visando sempre agregar melhorias e bem estar a nossos colaboradores, parceiros e clientes. Palavras-chave: Qualidade, satisfação,comprometimento e sustentabilidade.

Política de Devolução ou Troca de Mercadoria

Somente serão aceitas devoluções ou trocas de mercadorias se observadas as seguintes condições: 1. Recusa no ato da entrega da compra: Por estar em desacordo com o pedido. A empresa / pessoa não tem ciência da compra do produto. 2. Devolução após o recebimento O produto apresentar defeito de fabricação ou esta em desacordo com o pedido. 3. Devolução de mercadoria após recebimento: De acordo com a política dos fabricantes o produto que estiver dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, desde o recebimento do produto, terá sua substituição após aprovação pelo fabricante por defeito de fabricação, solicitada ao fabricante diretamente através do distribuidor nosso parceiro (para tanto o consumidor deve nos contatar que solicitaremos dados necessários a serem repassados ao distribuidor, após este prazo de 7 dias corridos do recebimento do produto, o produto conta com a garantia oficial. Frete da troca ou devolução: O custo do frete e remessa da mercadoria para troca ou devolução deve ser de responsabilidade do remetente ou acordado entre as partes. Para isso oferecemos um canal de atendimento a nossos consumidores que conta com telefone (54) 3344-4000 ou e-mail: pietrobon@pietrobon.com.br